ALGEMENE VOORWAARDEN

CMA JC UOMO SL – Jacob Cohen
Laatste update: oktober 2019

1. Algemene presentatie
   Deze Algemene Voorwaarden (hierna “AV”) regelen de contractuele relatie tussen CMA JC UOMO SL, handelend onder het merk Jacob Cohen, en elke natuurlijke persoon die een bestelling plaatst op luxurydenim.com (hierna “de Klant”).

Deze AV zijn exclusief van toepassing op alle online verkopen via luxurydenim.com.

Luxurydenim.com biedt uitsluitend artikelen aan uit eerdere Jacob Cohen-collecties die beschikbaar zijn in fysieke winkels in Spanje en Zwitserland. Productaanbiedingen zijn geldig zolang de artikelen zichtbaar zijn op de website en voorradig zijn. Afbeeldingen zijn uitsluitend illustratief en niet bindend.

2. Productkwaliteit en garanties
   Alle artikelen verkocht via luxurydenim.com zijn authentiek, nieuw en worden in perfecte staat geleverd, met de originele labels.

Let op: artikelen waarvan de labels zijn verwijderd, kunnen niet worden geretourneerd.

De Klant dient de producten bij ontvangst te controleren. Eventuele defecten of fouten bij de levering moeten schriftelijk worden gemeld binnen 10 dagen na ontvangst (of na ontdekking van verborgen gebreken) aan:
jacobcohen.marbella@gmail.com

Bij niet-naleving van deze termijn wordt het product geacht conform en geaccepteerd te zijn.

Indien de klacht gegrond is, behoudt luxurydenim.com zich het recht voor om, naar eigen keuze, het product te repareren, te vervangen of terug te betalen.

3. Aanmaak van een klantaccount
   Het aanmaken van een account is verplicht om een bestelling te plaatsen. De Klant is verantwoordelijk voor het verstrekken van correcte en actuele gegevens.
   Het account kan te allen tijde worden aangepast of verwijderd via “Mijn account”.

4. Bestellingen
   Bestellingen worden geplaatst door de stappen op de website te volgen. Na het plaatsen van een bestelling ontvangt de Klant een bevestigingsmail.

Een bestelling is pas definitief na acceptatie door luxurydenim.com, dat zich het recht voorbehoudt om bestellingen zonder opgave van reden te weigeren.

Bestellingen kunnen na bevestiging niet worden gewijzigd of geannuleerd. Voor vragen kan de Klant contact opnemen met de klantenservice.

Het gebruik van de website voor commerciële doeleinden of wederverkoop is strikt verboden.

5. Beschikbaarheid van artikelen
   Ondanks zorgvuldige voorraadbeheer kan het voorkomen dat een besteld artikel niet beschikbaar is. De Klant wordt dan zo snel mogelijk geïnformeerd en kan een gedeeltelijke of volledige terugbetaling ontvangen.

6. Prijzen en valuta
   De prijzen op luxurydenim.com worden weergegeven in euro (€) en zijn inclusief btw.

Afhankelijk van het land van de Klant kan de prijsindicatie in een andere valuta worden weergegeven. Alle valuta zijn gebaseerd op de euro (€).

Luxurydenim.com behoudt zich het recht voor prijzen op elk moment te wijzigen. De prijs die in rekening wordt gebracht is de prijs op het moment van de bestelling.

Verzendkosten zijn over het algemeen gratis, tenzij anders aangegeven.

7. Betalingsmethoden
   Luxurydenim.com accepteert de volgende betalingsmethoden:

• Visa

• MasterCard

• American Express

• iDEAL

• Apple Pay

• PayPal

Alle betalingen worden volledig beveiligd verwerkt via Stripe en PayPal.
Er worden geen bankgegevens door luxurydenim.com opgeslagen.

8. Levering
   Leveringen binnen de Europese Unie worden uitgevoerd via DHL Express binnen 2 werkdagen.

Internationale leveringen worden uitgevoerd DDP (inclusief belastingen en rechten).

Luxurydenim.com is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders.

9. Herroepingsrecht en retouren
   Conform de Europese wetgeving heeft de Klant het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van de producten de bestelling te annuleren.

Retourartikelen moeten voldoen aan de volgende voorwaarden:

• Nieuw, ongebruikt en ongewassen

• In perfecte staat

• Met originele labels

Retourkosten worden volledig gedragen door luxurydenim.com, zowel binnen als buiten de EU (DDP).

10. Terugbetalingen
    Terugbetalingen worden uitgevoerd via de oorspronkelijke betaalmethode na controle van de geretourneerde artikelen.
    Geen contante terugbetalingen in de winkel.

11. Eigendomsvorbehoud
    De producten blijven eigendom van luxurydenim.com totdat volledige betaling is ontvangen.

12. Bescherming van persoonsgegevens
    Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt binnen het kader van de commerciële relatie met CMA JC UOMO SL en worden nooit verkocht aan derden.

De Klant kan zijn gegevens te allen tijde raadplegen, aanpassen of verwijderen via zijn account.

13. Toepasselijk recht en jurisdictie
    Deze AV zijn onderworpen aan Spaans recht.
    Alle geschillen vallen onder de jurisdictie van de rechtbanken van de woonplaats van de Klant of van Málaga.